Webshop Terrarium & Zo, ervaring?

[Wallah]

Beste mensen,

ik heb vandaag 3 weken geleden 2 warmte spotlampen besteld en betaald bij de webshop Terrarium & Zo, diezelfde dag nog een orderbevestiging gehad echter nu blijft het stil.
Mijn producten dus nog niet ontvangen.

Van de week maar eens gaan bellen en mailen maar ze blijken onbereikbaar, op de mails wordt niet gereageerd en op de voicemail berichten ook niet.

Ik begin me enigzins zorgen te maken, de producten waren vooradig en dan vind ik 21 dagen wel erg langom iets te laten bezorgen. En dat ze niet reageren op mijn bellen/mailen ronduit onprofessioneel.

Heeft iemand ervaring met deze webshop?

Welke webshop raden jullie mij aan?

Thanx

[marion]

Lampen bestel ik meestal bij www.reptielenlampen.nl
Heeft deze webshop geen bezoekadres?
Lijkt me idd erg dubieus.

[Wallah]

Er staat bij de contactgegevens wel een adres in Amersfoort, maar ja, daar rijd ik niet zomaar naar toe, ben bang dat ik dan voor niets rijd.

De site ziet er wel professioneel uit:

http://www.terrariumenzo.nl/

Vaag hoor....

[remikiso]

Ik zou ze dan ook even bellen. Er staat ook een telefoonnummer onder contactgegevens.

[Wallah]

"Even bellen" heb ik dus al tig keer gedaan. Er wordt niet opgenomen en niet gereageerd op voicemail berichten.

Geen wonder dat op hun site de "recensie schrijven" functie buiten werking is gesteld.

Ik weet genoeg:

http://www.reptielenforum.nl/viewtopic.php?f=26&t=6637&start=0

[remikiso]

Oke, wist niet dat je al tig keer gebeld had.
Als ik kijk naar de link ziet het er inderdaad niet rooskleurig uit.

[marion]

Oei, dat is geen goede zaak.

[remikiso]

Misschien heb je iets aan deze link:

http://www.opgelichtopinternet.nl/cgi-bin/yabb2/YaBB.pl

[Hansm]

Ja Kevin heeft slechte ervaringen met die zaak, bakken besteld/betaald en vervolgens niet leveren/reageren.
Ik geloof dat hij na lang emailen nog een bak heeft gehad maar dacht nog niet allemaal, slechte zaak in iedergeval.
Zou zoveel mogelijk aanraden om onder rembours te kopen op internet meestal betaal je dan wel iets meer maar met hoge bedragen denk ik wel de moeite waard dat je zekerheid hebt.

[naeff002]

ik heb inderdaad een tijd geleden (12 augustus 2009) 3 bakken besteld bij hun, maar na maanden bellen en mailen hadden ze eindelijk 1 bak verzonden. Ik wacht dus nog steeds op de andere 2 bakken.
Ik heb inmiddels al meer van dit soort verhalen gehoord en kan alleen maar iedereen afraden bij hun wat te bestellen.

[Barbara]

Aanmelden bij het programma Radar of er mee dreigen.
Ik heb laatst ook een bedrijf aangemeld. Deze raakten aardig in paniek en zijn mij toen gaan bellen en wisten niet hoe snel ze de dingen inorde moesten maken.

[Wallah]

Ik heb m'n lampen ontvangen; via facebook de eigenaar achterhaald en een PB gestuurd.  Het antwoord was "dat er bij hun ook wel eens iets mis kon gaan". Wat een zwaktebod.

Ik heb echt wel 50 keer proberen te bellen ofzo, altijd de voicemail waar nooit op gereageerd werd. Ook mijn vele mailtjes bleven onbeantwoord.

 Mmm, dat was dus één keer en nooit weer iets daar bestellen.

[naeff002]

goed idee om het via facebook op te zoeken

   schildpaddenvereniging
   landschildpadden
   waterschildpadden
   stamboeken
   fotoalbum
   linkspagina
   AANBOD NAKWEEK

Geavanceerd zoeken

Black22 TPBlackBoxDilber MulticolorKlassiek YaBB SE theSMF Standaardthema (theme8